セゾンカードのよくある質問(セゾンPortal)
セゾンカードのセゾンPortalについてのよくある質問をまとめました。
問い合わせ機能がありますが、
これまでのHPからのメール問い合わせと何が違うのですか?
セゾンPortalの問い合わせでは、お客様情報の照会ができます。照会した上で質疑応答が可能。
回答に時間がかかる場合があるので、
急ぎの場合は、電話に問い合わせをするほうがいいと思います。
セゾンPortalからの発信は通話料はかかりますか?
通話料は自己負担になります。
所持している永久不滅ポイントの表示が切り替わる瞬間はいつですか?
永久不滅ポイントはリアルタイムでポイントが反映されています。
ポイントを使ったりしても反映されない場合は、更新ボタンを押すとすぐ反映されます。
支払金額が切り替わるタイミングはいつですか?
毎月18日に更新されます。
セゾンPortalアプリをダウンロードできる機種はなにか制限がありますか?
iPhoneはios6以上。Androidは2.3以上であれば利用可能です。
パスコードを忘れたらどうしたらいいですか?
セゾンPortalをアンインストールして、再度インストールすればOKです。
パスコードロックとはなんですか?
アプリの起動時にロックをかけることができる機能です。
4けたの数字で設定画面より設定ができます。
セゾンPortalは誰でも利用できるのですか?
クレディセゾン発行のセゾンカードを所持していて、Netアンサーに登録していれば
利用することができます。
セゾンPortalではどんなことができますか?