セゾンカードのよくある質問〜本人認証サービス

セゾンカードのよくある質問(本人認証サービス)

セゾンカードのよくある質問(本人認証サービス)

 

セゾンカードのNetアンサーについてのよくある質問をまとめました。

 

本人認証サービスとは何ですか?

ネットショッピングでセゾンカードを使う時に、クレジットカードの情報に加えて

 

Netアンサーのパスワードを入力することにより、

 

本人が利用していることを認証させるサービスになります。

 

 

本人認証サービスを利用するにはどうしたらいいですか?

Netアンサーの登録と、本人認証サービスの申込が必要になります。

 

本人認証サービスの利用は無料ですか?

本人認証サービスは無料で登録・利用することができます。

 

セゾンカードを複数所持しているのですが、

 

1枚だけ本人認証登録すれば他のカードも設定されていますか?

本人認証サービスはカードごとに設定しないといけません。

 

複数セゾンカードを所持している場合は、カードごとに設定しましょう。

 

本人認証パスワードを入力したら、

 

「入力されたパスワードが登録内容と異なっています」と表示されます。

 

どうすればいいですか?

入力したパスワード自体が間違っている可能性が高いです。

 

本人認証パスワード(Netアンサーのパスワード)を確認して再度入力しましょう

 

パスワード自体を変更したいのですが、どうしたらいいですか?

本人認証サービスのパスワードはNetアンサーのパスワードになるので、

 

Netアンサーにログインしてパスワードを変更すればOKです。

 

本人認証サービスのパスワードを設定しているのに、パスワード入力画面が出ないのはなぜですか?

セゾンカードを利用するお店が本人認証サービスに登録していない可能性があります。

 

またシステムメンテナンスなどでサービスを停止している場合があります。

 

本人認証サービスに参加していないお店でショッピングは可能ですか?

できます。参加していない場合は、パスワード入力画面が表示されません。

 

 

 

 


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