セゾンカードのよくある質問（Ｎｅｔアンサー）
セゾンカードのＮｅｔアンサーについてのよくある質問をまとめました。
Ｎｅｔアンサーの利用料は無料ですか？
Ｎｅｔアンサーは登録料・利用料ともに無料です。
ＮｅｔアンサーのＩＤ・パスワードを忘れてしまったらどうしたらいいですか？
ＩＤ・パスワードを忘れた時は、再登録の手続きを行います。
手続きした後にメールにてＩＤのお知らせがあります。
ＩＤお知らせメールはＮｅｔアンサー登録時のメールアドレスに送信されます。
ＮｅｔアンサーのＩＤは変更できますか？
ＮｅｔアンサーのＮｅｔアンサー登録内容の変更メニューから変更できます。
Ｎｅｔアンサーについて問い合わせをしたいのですが
Ｎｅｔアンサー係まで問い合わせすればＯＫです。
■東京 ０３−５９９６−１３９０
■大阪 ０６−７７０９−８００５
受付時間： ９：００〜１７：００ １／１休み
※メールにおいての問い合わせは行われていません。
Ｎｅｔアンサーでどんなサービスを受けることができますか？
Ｎｅｔアンサーでマイルに交換したら、何日後に変更完了しますか？
約３週間後になります。
セゾンカードが複数ある場合、Ｎｅｔアンサーの登録は１回でいいですか？
Ｎｅｔアンサーの利用をしたいカードの数だけ、登録は必要になります。
Ｎｅｔアンサーはメールアドレスを持っていなくても利用できますか？
利用できません。ＮｅｔアンサーＩＤは登録したメールアドレスに送信されるので、
メールアドレスは必須になります。
パソコンでも携帯でもどちらでもメールアドレス登録可能です。
Ｎｅｔアンサーに登録すると、利用明細は郵送されないのですか？
ＮｅｔアンサーにおいてＷｅｂ明細の申込をしていたら、利用明細は郵送されません。
ただし下記の項目に当てはまる場合は、利用明細が郵送されます。
- カードを解約したとき
- Ｎｅｔアンサーを解約したとき
- カードが利用停止になっているとき
※Ｎｅｔアンサーメニューのカードご登録内容の確認・変更において
Ｗｅｂ明細を選択されていないときは、利用明細が郵送されます。
スマホからＷｅｂ明細（ＰＤＦ・ＣＳＶ）のダウンロードは可能ですか？
スマホからは利用できません。パソコンのみになります。
