セゾンカードのよくある質問（永久不滅ポイント）
セゾンカードの永久不滅ポイントについてのよくある質問をまとめました。
永久不滅ポイントは何ポイントから交換できますか？
永久不滅ポイントは１００ポイントから交換ＯＫです。
ショッピング充当サービスはだれでも利用可能ですか？
永久不滅ポイント対象カード限定です。本カード会員のみで、家族カードは対象外。
ショッピング利用額９００円以上かつ永久不滅ポイント残高が２００ポイント以上で利用できます。
ショッピング充当サービスの利用方法が知りたいのですが
Ｎｅｔアンサーにログインして、アイテム確認・交換ページより手続きすればＯＫです。
またセゾンカウンターやカード裏面にあるインフォメーションセンターの連絡の手続きでもＯＫ。
永久不滅ポイントを航空会社のマイルに交換可能か？
永久不滅ポイントをＪＡＬやＡＮＡの航空マイルに交換可能です。
Ｎｅｔアンサーにログインして、ポイント確認・交換ページにて交換手続きをすればＯＫです。
１度交換手続きをしたマイルはキャンセルできますか？
一度交換したマイルのキャンセル・永久不滅ポイントに戻すことはできません。
ポイント交換済だけど、キャンセルして他の商品に交換できますか？
一度交換申込したものは、申込した商品で手続きをしているので、
変更・キャンセルはできません。
ポイント交換した商品が届いたけど、イメージが違うので返品できますか？
交換アイテムの返品・取り換えはできません。
永久不滅ポイントの現残高の確認方法は？
月々のご利用明細書または、Ｎｅｔアンサー・セゾンＰｏｒｔａｌアプリにて確認できます。
すでにセゾンカードを解約しているのですが、ポイント交換できますか？
カード解約後は、ポイント交換できません。
家族それぞれの永久不滅ポイントは合算できるのか？
同一住所・同性の家族カードのポイント合算は可能です。
ポイント合算をするには、ポイント移行元カード会員から
インフォメーションセンターへ申し出が必要になります。
永久不滅ポイントで交換した商品が届かない
永久不滅ポイントで交換した商品は、申込してから１〜２か月程度かかると言われています。
すぐに届くものではないので、急がないもの・気軽に申し込みをすればいいと思います。
